Все о квартплате

02.03.2015 
Количество показов: 1810
Как часто мы попадаем в нелепые ситуации только потому, что недостаточно хорошо знаем правила и права – не только свои, но и тех, с кем у нас возникают договорные отношения в сфере коммунальных услуг. А ведь незнание не освобождает от ответственности. Сегодня руководитель Службы по организации работы с бытовыми потребителями Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго» Ксения ПОГОРЕЛЬСКАЯ дает разъяснения по самым важным для населения вопросам.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Удаленные расчеты

Сегодня не обязательно идти оплачивать в кассы Энергосбыта. Произвести расчеты за поставленные услуги можно удаленно: через Интернет на сайте ОАО АК «Якутскэнерго» http://yakutskenergo.ru/ (Главная/Частным лицам/Как оплатить), в отделениях почты,  через информационно-платежные терминалы, Сбербанк-онлайн, банкоматы, с помощью долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи.

Подтверждающие оплату документы должны храниться в течение трех лет со дня оплаты.

 На сайте ОАО АК «Якутскэнерго» http://yakutskenergo.ru можно ознакомиться с инструкцией по оплате Сбербанк-онлайн (Главная/Частным лицам/Как оплатить/ интернет-банки).

 

Что будет за неоплату или просрочку оплаты энергоресурсов?

За несвоевременную оплату потребленных ресурсов законодательство предусматривает следующие последствия.

ПЕНИ 

Начисление пеней за невыполнение потребителем обязательств по оплате за потребленные энергоресурсы.

За несвоевременную и (или) неполную оплату энергоресурсов  предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).

Формула для расчета пеней следующая:

Пени = Сумма просроченной задолженности x Количество дней x 1/300 x Ставка рефинансирования,

Где:

Сумма просроченной задолженности - сумма задолженности, которая не была уплачена;

Количество дней - количество дней просрочки уплаты задолженности. Считается со дня возникновения задолженности по день уплаты;

Ставка рефинансирования - ставка рефинансирования Банка России, которая действовала в период возникновения и погашения задолженности. Если в этот период было изменение ставки рефинансирования, то пени начисляют отдельно по каждому периоду, в котором действовали одна и другая ставки. Если ставка рефинансирования менялась три раза, то таких расчетов будет также три. Начиная с 14 сентября 2012 г. ставка рефинансирования Банка России составляет 8,25 процента годовых (Указание Банка России от 13.09.2012 N 2873-У).

 

ОТКЛЮЧЕНИЕ

Ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги.

Исполнитель, в случае неполной оплаты потребителем энергоресурсов, вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такого ресурса после письменного предупреждения. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем (п. 120 Правил).

 

ВЗЫСКАНИЕ ЧЕРЕЗ СУД

Обращение исполнителя в суд с исковым заявлением о взыскании с потребителя задолженности по оплате коммунальных услуг.

При отсутствии денежных средств у потребителя взыскание может быть обращено на его имущество, а также на заработную плату или иные доходы (гл. 8, 11 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

 


Обратите внимание! Если размер долга превышает 10 000 рублей, судебный пристав-исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.

 


ВЫСЕЛЕНИЕ

Обращение наймодателя в суд с исковым заявлением о выселении нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения, занимаемого по договору социального найма.

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие (ст. 90 ЖК РФ).

 

Будут ли применяться повышающие  коэффициенты платы за коммунальные услуги?

Несмотря на перспективу принудительной установки приборов учета третьими лицами, собственники не спешат их устанавливать самостоятельно. С апреля  2015 года расчет платы за коммунальные услуги, потребляемые без их надлежащего учета, будут вестись по нормативам потребления этих услуг, но с учетом повышающих коэффициентов, которые составят:

- с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. - 1,1;

- с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1,2;

- с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. - 1,4;

- с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. - 1,5;

- с 2017 года - 1,6.

Повышающие коэффициенты будут применяться к нормативам потребления отопления, холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения в жилых помещениях и на общедомовые нужды.

Кроме того, если собственник установит приборы учета, но два и более раза не допустит исполнителя в занимаемое им помещение для проверки их состояния или для проверки достоверности их показаний, то плата за предоставленные ему коммунальные услуги будет рассчитываться также исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов.


АДРЕСА ПУНКТОВ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ ЯКУТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ЭНЕРГОСБЫТА 


АдресТелефонРежим работы
1

Ф. Попова, 21

49-88-60

понедельник-пятница: 8.00-20.00; суббота: 9.00-18.00; воскресенье: 10.00-17.00, без перерыва.
2

Дзержинского, 13/3

32-79-72

понедельник-пятница: 8.00-17.00, без перерыва; суббота: 10.00-16.00, без перерыва. Выходной – воскресенье.
3

Можайского, 19

23-20-27

понедельник-пятница: 8.00-19.50, суббота: 9.00-18.00,
без перерыва.   Выходной – воскресенье.
4Административное здание рынка “Манньыттаах”43-22-45понедельник-пятница: 9.00-19.00, без перерыва;
суббота: 9.00-18.00; воскресенье - 10.00-17.00
5ТЦ “Олонхо”, П. Алексеева, 6 49-88-90понедельник-пятница: 10.00-19.00, без перерыва; суббота: 10.00-18.00, без перерыва; выходной - воскресенье
6“Холбос”, ул. Крупской, 1932-04-92понедельник-пятница: 9.00 - 19.00, без перерыва; суббота: 9.00 - 17.00. Выходной – воскресенье.
7“1000 мелочей”
магазин “Строительные товары”, Октябрьская, 25
35-08-00понедельник-пятница: 10.00 - 18.00, без перерыва; суббота: 10.00 - 17.30, перерыв - 13.00 - 14.00. Выходной – воскресенье.
8

Богатырева, 11/3

45-27-60

понедельник-пятница: 8.00 - 20.00, суббота: 9.00 - 18.00,
без перерыва. Выходной – воскресенье.
9

202 мкр., корп. 17

44-02-13

понедельник-пятница: 8.00-20.00,
пересменка - 13.30 - 14.00; суббота: 9.00-18.00,
без перерыва. Выходной – воскресенье.
10“Елочка”, К. Алексеева, 744-50-04вторник-пятница: 10.00-18.00; суббота: 10.00-17.00, перерыв - 14.00-15.00. Выходные - воскресенье, понедельник.
11пос. Жатай, ул. Северная, 25/142-69-46понедельник-пятница: 9.30-17.30, перерыв - 13.00-14.00, суббота 9.00-14.00, без перерыва. Выходной – воскресенье
12Лонгинова, 20
(в здании магазина “Орхидея”)
36-31-47вторник-пятница: 10.00-18.00, перерыв - 13.00-14.00; суббота: 10.00-16.00, перерыв: 13.00 -14.00.
Выходные - воскресенье, понедельник.
13ГРЭС, Бабушкина, 349-30-68вторник-пятница: 10.00 - 18.00; суббота 10.00-17.00, перерыв - 14.00-15.00.
Выходные - воскресенье, понедельник
14Каландаришвили, 25
в здании «Якутжилстроя»
32-11-43понедельник-пятница: 9.00-19.00, без перерыва; суббота 9.00-18.00, без перерыва. Выходной – воскресенье.
15Чернышевского, 22/133-62-80вторник-пятница: 10.00-18.00; суббота: 10.00-17.00; перерыв - 14.00-15.00.
Выходные - воскресенье, понедельник
16ТД “Илгэ”, Пионерская, 30 33-24-82вторник-пятница: 10.00-18.30; суббота: 10.00-16.00; перерыв - 13.00-14.00.
Выходные - воскресенье, понедельник
17Кангалассы, 26 Партсъезда, 220-02-51вторник-суббота: 8.15-13.00.
Выходные - воскресенье, понедельник
18

Маган,  Антенная, 1/3

40-61-78

вторник, четверг: 9.00-16.30, перерыв - 13.00-14.00; суббота: 9.00-12.30, без перерыва

19Табага, Комсомольская, 20/2

40-84-12

понедельник-пятница: 8.00-16.00, перерыв - 12.00-13.00. Выходные - суббота, воскресенье
20

“Промышленное”, Б.Чижика, 33А

21-04-94

вторник-пятница: 10.00-18.00; суббота: 10.00-17.00, перерыв - 13.00-14.00.
Выходной - воскресенье, понедельник
21

Сайсары, Чехова, 35

40-30-94
(тел. кассы РКЦ)
вторник-пятница: 10.00-18.00; суббота: 10.00-17.00, перерыв - 13.00-14.00.
Выходные - воскресенье, понедельник
22

Пояркова, 18

39-13-91

понедельник-пятница: 10.00-19.00, суббота: 10.00-18.00, перерыв - 13.00-14.00. Выходной - воскресенье
Количество показов: 1810
Выпуск:  №20 (2394) от 27 февраля 2015 г.