Якутскэнергосбыт напоминает о передаче показаний приборов учета
Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии и горячего водоснабжения в период с 20 по 25 число каждого месяца. Передать показания можно на сайте ПАО «ДЭК», в Личном кабинете клиента и мобильном приложении.
Кроме того, компания принимает показания дистанционно:
- В приложении «Сбербанк-онлайн» (разделе «Платежи»/ «Дом»/ «Электроэнергия»/ «Якутскэнерго»);
- по телефону Единого Контакт центра 8-800-234-7777 - с помощью автоматизированного приема путем голосового распознавания или через оператора.
В офисах компании показания можно передать через оператора или через ящики для приема показаний.
«Прежде всего установленная законодательством своевременная и точная передача показаний выгодна потребителям, – отмечает начальник Управления по работе с частными клиентами Саргылана Аргунова. - По этим показаниям производится начисление и расчет фактически потребленных услуг. При полном отсутствии показаний по электроэнергии начисления осуществляются по среднемесячному потреблению. Если нет показаний по горячей воде, то в течение первых трех месяцев начисления идут так же, а далее по нормативу. Поэтому передача необходима даже при нулевом потреблении. Конечно, после передачи показаний производится перерасчет, но своевременность расчетов помогает избежать возникновения задолженности».
Жителям столицы республики также доступна передача через специальный терминал по приему показаний и инфоматы в новом Едином расчетно-информационном центре по адресу: ул. Ф. Попова, 6/1. Для работы с инфоматом необходимо знать лицевой счет потребителя (указан в квитанции от ПАО «ДЭК»).
- В тексте:
- ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт»