Якутские сувениры на экспорт и развитие гостиничного бизнеса
1 декабря прошел круглый стол на тему: «Актуальные вопросы развития отельной индустрии в РС(Я)». В ходе круглого стола были обсуждены вопросы, касающиеся классификации отелей, эффективных инструментов для управления доходами, обучения персонала.
В работе круглого стола приняла участие эксперт из Республики Татарстан Вероника СКУРИХИНА, представители Северо-Восточного федерального университета имени М. К. Аммосова, городских гостиниц, отелей, мини-гостиниц.
Отметим, что Правительство РФ одобрило проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты в целях совершенствования правового регулирования оказания гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии». Законопроект внесен в Госдуму РФ и будет рассмотрен до конца 2017 года. При подготовке законопроекта ко второму чтению Министерство культуры РФ должно разработать предложения по усилению ответственности должностных и юридических лиц за административные правонарушения в сфере гостиничных услуг.
Участники круглого стола отметили, что эффективными инструментами для управления доходами отелей является внедрение основных показателей в работу отелей REV PAR, ADR, OCC. Было отмечено, что организация стойки бронирования отелей в Якутске поможет повысить уровень продаж номеров, а внедрение системы «Тайный гость» поможет значительно повысить качество услуг.
В соответствии с требованиями Порядка классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденной Приказом Минкультуры России, классификация руководителей и персонала должна соответствовать профессиональным стандартам. Также, согласно этому приказу, повышение квалификации сотрудников индустрии гостиничного бизнеса должно проводиться не реже одного раза в течение трех лет.
Также 3 декабря состоялся круглый стол, посвященный вопросам продвижения и реализации якутской сувенирной продукции на российский и международный рынки.
В круглом столе приняли участие председатель Попечительского совета Национальной премии в области событийного туризма «Russian Event Awards» Геннадий ШАТАЛОВ, руководитель отдела развития туризма Министерства инвестиционного развития и предпринимательства республики Ольга УЛАРОВА, начальник отдела предпринимательства, потребительского рынка, развития туризма и транспорта Окружной администрации города Якутска Ирина ГАРГАЧ, предприниматели столицы, занимающиеся продвижением сувенирных продукций и изделий народно-прикладного творчества.
В ходе круглого стола эксперты обсудили ошибки, допускаемые предпринимателями при создании туристических сувениров и пути их решения. Рассмотрели существующие практики в изготовлении туристических сувениров в Республике Саха (Якутия).
Также участники круглого стола обсудили наиболее острый вопрос, касающийся охраны интеллектуальной собственности при создании туристических сувениров.
Отдел предпринимательства ОА г. Якутска